WordPress için Re:amaze: Mükemmel Destek ve İletişim Aracı
Re:amaze, WordPress ve WooCommerce kullanıcıları için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri iletişimi ve destek platformudur. Canlı sohbet, e-posta, sosyal medya ve SMS/MMS gibi çoklu kanalları bir araya getirerek, kullanıcıların tüm iletişimlerini tek bir yerden yönetmelerini sağlar. Müşterilere kendileriyle etkileşimde bulunma fırsatı sunan otomatik hedefleme ve mesajlama özellikleri ile destek süreçlerini optimize eder. Ayrıca, çok markalı ve çok mağazalı destek sunarak, birden fazla WordPress sitesini yönetmek için ideal bir çözümdür.
Re:amaze, müşteri memnuniyetini artırmak için otomatik anketler gönderebilir ve hizmet kalitesini takip edebilir. WooCommerce mağazalarındaki müşteri ve sipariş bilgilerini yönetme imkanı sunar, böylece iade işlemleri ve sipariş güncellemeleri yapılabilir. Kullanıcı dostu arayüzü ve özelleştirilebilir yapısı sayesinde, e-ticaret işletmeleri için etkili bir müşteri destek deneyimi sunar.
